Hledáte oficiální Centrální evidenci exekucí? Pozor – jako první se vám může zobrazit placená reklama soukromé společnosti. Ta si kupuje klíčové slovo „Centrální evidence exekucí“ a těží ze záměnitelnosti názvu, čímž může odvádět veřejnost od oficiálního registru Exekutorské komory ČR k vlastní, zpoplatněné službě.
Vyhledávání výrazu „Centrální evidence exekucí“ na internetu může uživatele zavést jinam, než kam měl původně namířeno. Namísto oficiálního registru vedeného Exekutorskou komorou České republiky se jako první objevuje placená reklama soukromé společnosti. Ta přitom používá slovní spojení prakticky totožné s názvem oficiální instituce.
Reklama dříve než oficiální registr
Při běžném vyhledávání dotazu „Centrální evidence exekucí“ se uživateli zobrazí sponzorovaný výsledek, který odkazuje na komerční web provozovaný soukromým subjektem. Teprve až pod ním následují odkazy na oficiální Centrální evidenci exekucí (CEEČR), kterou spravuje Exekutorská komora ČR.
Tento postup může být způsobilý vyvolat dojem, že se jedná o oficiální vstupní bránu do státního či profesního registru, a nikoli o placenou službu soukromé společnosti. Uživatel, který hledá rychlé a autoritativní ověření exekucí, si tak nemusí uvědomit, že opouští oficiální cestu a vstupuje do komerčního prostředí.
Záměnitelnost názvu a „parazitování“ na důvěře
Použití klíčového spojení „Centrální evidence exekucí“ v kontextové reklamě je problematické zejména proto, že:
- jde o oficiální název registru spravovaného Exekutorskou komorou ČR,
- běžný uživatel nemá důvod očekávat, že pod tímto názvem vystupuje soukromá firma,
- reklama těží z autority, důvěryhodnosti a známosti oficiální instituce.
Takové jednání může naplňovat znaky vyvolání nebezpečí záměny a parazitování na pověsti, což jsou typické skutkové podstaty nekalé soutěže podle občanského zákoníku.
Kdo za reklamou stojí
Provozovatelem služby propagované prostřednictvím kontextové reklamy je společnost Credit Check, s.r.o.
Jednatelem a skutečným vlastníkem společnosti je Mgr. Pavel Macek, z Pardubic.
Jednatelem a skutečným vlastníkem společnosti je Mgr. Pavel Macek, z Pardubic.
Právě tato společnost si podle dostupných zjištění platí kontextovou reklamu na klíčové slovo „Centrální evidence exekucí“, jejímž cílem je předstihnout ve výsledcích vyhledávání dostupnost oficiálního registru CEEČR a odvést uživatele na vlastní, zpoplatněnou službu.
Klamavé obchodní praktiky?
Z hlediska ochrany spotřebitele je klíčové, zda je uživateli jednoznačně a srozumitelně sděleno, že:
- se nejedná o oficiální registr,
- služba není provozována Exekutorskou komorou ČR,
- jde o komerční zprostředkování.
Pokud reklama nebo vstupní stránka tyto skutečnosti nezdůrazňuje dostatečně jasně, může jít o klamavou obchodní praktiku, která je způsobilá uvést spotřebitele v omyl ohledně povahy služby.
Možné porušení právních předpisů
Podle charakteru reklamy a prezentace služby mohou přicházet v úvahu zejména:
- nekalá soutěž (klamavá reklama, vyvolání nebezpečí záměny, parazitování na pověsti),
- klamání spotřebitele podle právních předpisů na ochranu spotřebitele,
- porušení zákona o regulaci reklamy,
- porušení pravidel reklamních platforem (např. Google Ads – misrepresentation, matoucí identita).
Zda je konkrétní jednání protiprávní, by musely posoudit příslušné orgány, nicméně samotný mechanismus záměny je zjevný a reprodukovatelný.
Veřejný zájem a potřeba nápravy
Centrální evidence exekucí je nástrojem s vysokým veřejným významem. Jakékoli jednání, které systematicky odvádí veřejnost od oficiálního registru k soukromé, zpoplatněné službě, si zaslouží zvýšenou pozornost.
Otázkou zůstává, zda je v pořádku, aby se přístup k informacím o exekucích stal předmětem marketingové optimalizace, jejímž vítězem není stát ani profesní samospráva, ale soukromý subjekt využívající záměnitelnosti názvu.